Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
Společnost společnosti Boxerské bomby s.r.o., IČO: 17806500, se sídlem Svatošových 1018/11, Praha 9 , PSČ 19000
zpracovává osobní údaje v souladu s právními předpisy, především pak v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.
Společnost Boxerské bomby s.r.o., Provozuje e-shop na webových stránkách www.boxingbombs.cz
V těchto zásadách naleznete informace související se zpracováním vašich osobních údajů, při používání našich webových stránek, resp. našeho e-shopu na internetové adrese boxingbombs.cz, zejména kdo je správcem, jaké údaje zpracováváme a k jakým účelům, komu je můžeme předat a v neposlední řadě jaká máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů práva.
I. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Boxerské bomby s.r.o.,, IČO: 17806500, se sídlem Svatošových 1018/11, Praha 9 , PSČ 19000, zapsaná v obchodním rejstříku Městského Soudu v Praze, sp.zn. C 377075, korespondenční adresa – provozovna: Svatošových 1018/11, Praha 9 , PSČ 19000; dále jen „my“.
II. Osobní údaje, které zpracováváme
Při naší činnosti zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete při využívání našich služeb (zejména našich internetových stránek, našeho e-shopu a nákupu zboží na e-shopu)
Nejčastěji zpracováváme tyto osobní údaje :
a) identifikační údaje, kterými jsou zejména jméno a příjmení, uživatelské jméno a heslo (v případě vytvoření uživatelského účtu a registrace), adresa bydliště či sídla, IČO a DIČ v případě podnikatelů,
b) kontaktní údaje (umožňují nám kontakt s vámi), kterými jsou zejména e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště či sídla, adresa doručení zboží, fakturační adresa,
c) údaje o nastavení vašeho uživatelského účtu, kterými jsou zejména uložená e-mailová adresa a nastavení newsletterů, údaje o vašich objednávkách a údaje o koupi zboží, včetně údajů o platbách a údajů o případných reklamacích, vaše hodnocení zboží;
d) údaje o vašich objednávkách, kterými jsou zejména údaje o zboží a službách, které jste objednali, údaje o způsobu doručení zboží a platby, včetně čísla platebního účtu, údaje o reklamacích;
e) údaje při návštěvě našich webových stránek a e-shopu, kterými jsou zejména vaše IP adresa, údaje získané ze souborů cookies a obdobných technologií (viz odst.7.2. čl.7).
III. Právní titul zpracování a účel zpracování (důvod)
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů a za těmito účely :
3.1. Plnění smlouvy
Jedná se zejména o plnění práv a povinností vyplývajících z kupních smluv, které jsme s vámi uzavřeli, nebo které vyplývají z vašich objednávek, včetně monitoringu plnění smlouvy (objednávky) a jeho vyhodnocení, naše vzájemná komunikace, související účetní a daňová evidence.
V případě vytvoření účtu na našem webu zpracováváme vaše údaje rovněž za účelem vedení vašeho uživatelského účtu (v tomto případě vzniká smlouva vytvořením účtu).
3.2. Oprávněný zájem
V případě oprávněného zájmu zpracováváme vaše údaje zejména za účelem ochrany našich práv, a naší vnitřní evidence a kontroly, dále marketingové účely – informace o novinkách a našich produktech zasílané prostřednictvím emailu, přípravě nových produktů/služeb a analýzy vývoje trhu a v neposlední řadě pro statistické účely (zlepšování našich služeb).
Proti zpracování, které je založeno na oprávněném zájmu máte právo kdykoli vznést námitku.
3.3. Plnění právní povinnosti
Právní přepisy, na jejich základě jsme povinni vaše osobní údaje zpracovávat, jsou zejména :
- zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník ve znění pozdějších přepisů,
- zákon č.634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele ve znění pozdějších předpisů,
- zákon č.563/1991 Sb., o účetnictví ve znění pozdějších předpisů,
- zákon č.235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty ve znění pozdějších předpisů
3.4. Souhlas
Vaše osobní údaje můžeme rovněž zpracovávat na základě vašeho souhlasu, který jste nám za tímto účelem udělili, a to např. při návštěvě našich internetových stránek, našeho e-shopu k zasílání reklamních sděleních nebo pokud se rozhodnete k u nás zakoupenému zboží hodnocení (v takovém případě zveřejníme vaše údaje v rozsahu jméno, příjmení a město u daného hodnocení).
IV. Příjemci vašich osobních údajů
Veškeré vaše osobní údaje chráníme před poškozením, ztrátou či zneužitím. V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů mohou být údaje poskytnuty zejména těmto příjemců:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- subjektům provozujícím platební systémy pro zajištění platby prostřednictvím karty při objednání služby či placení zboží
- subjektům zajišťujícím doručování zboží
- dodavateli zboží nebo servisnímu centru příslušného výrobce v souvislosti s reklamací objednaného zboží či služby;
- poskytovatel e-mailingové služby
- marketingová agentura
- poskytovatelé IT služeb,
- účetní společnost, auditor a daňový poradce,
- advokátní kanceláře,
- další příjemci dle vašich potřeb a pokynů.
V. Předání osobních údajů do třetích zemí
Vaše osobní údaje nepředáváme do třetích zemí, tedy do zemí mimo EU ani mezinárodním organizacím.
VI. Doba, po kterou jsou osobní údaje uloženy
V případě zpracování vašich osobních údajů z titulu plnění smlouvy (viz. odst. 3.1. čl. 3) budou u nás vaše osobní údaje uloženy pouze po dobu nezbytnou pro zajištění plnění všech práv a povinností vyplývajících z uzavřené smlouvy, t.j. po dobu trvání smlouvy a dále do doby uplynutí čtyř let ode dne poskytnutí plnění z důvodu řešení potenciálních sporů (s přihlédnutím k obecné délce promlčecí lhůtě 3 roky). V případě zahájení soudního, správního nebo jiného řízení zpracováváme vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu po celou dobu trvání takových řízení a zbývající část promlčecí doby po jeho ukončení.
Na základě plnění právních povinností vyplývajících z obecně závazných právních předpisů (viz. odst. 3.3. čl. 3) dále archivujeme vaše osobní údaje (údaje o uskutečněných obchodech, poskytnutých službách a údaje o zákazníkovi) po dobu 10 let (zejména v souladu se zák.č. 563/1991 Sb., o účetnictví ve znění posledních předpisů ).
V případě poskytnutí údajů k marketingovým účelů a statistickým účelům (zlepšování služeb) uchováváme Vaše osobní údaje do vašeho odvolání.
Osobní údaje, které zpracováváme výlučně na základě vašeho souhlasu, uchováváme pouze po dobu trvání účelu, k němuž byl souhlas udělen nebo do vašeho odvolání.
V ostatních neuvedených případech vyplývá období zpracování z právního titulu a účelu zpracování. Po uplynutí doby uložení osobních údajů provádíme jejich výmaz.
VII. Naše webové stránky a cookies
7.1. Návštěva našich stránek
Pokud navštívíte naše webové stránky, můžeme zpracovávat údaje o vašem chování na stránkách (např. jaké odkazy na našich stránkách navštívíte, které služby a zboží se vám zobrazují) a shromažďovat určité informace (např. vaši IP adresa - je používána pouze za účelem rozpoznání jednotlivého přihlášení na naší stránku a jako prostředek obrany proti počítačovým útokům, dále datum a čas návštěvy, typ prohlížeče (verze prohlížeče, jazyk prohlížeče, operační systém). Na základě vašeho chování na webu personalizujeme jeho obsah a zobrazujeme vám relevantní nabídky našich služeb a našich produktů. Veškeré informace o vašem chování na webu jsou však anonymizované a nelze je přiřadit konkrétnímu uživateli.
7.2. Soubory cookies
Naše internetové stránky zároveň používají tzv.cookies, abychom mohli co nejlépe přizpůsobit naše stránky a služby vašim požadavkům, a to díky sledování návštěvnosti, vašeho pohybu po stránkách a použitých funkcích a na zjištění informací o prohlížení reklam, abychom vám případně napříště nezobrazovaly reklamu na služby / zboží, o který nemáte zájem.
Soubory cookies jsou malé soubory písmen a čísel, které mohou či nemusí být uloženy do vašeho počítače, smartphonu či jiného zařízení. Tyto soubory obsahují pouze informace, které odesíláme na váš počítač a nedochází proto k načítání vašich osobních údajů.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies nelze zakázat,
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem,
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Samotné nastavení použití cookies je součástí vašeho internetového prohlížeče. Soubory cookies můžete v nastavení vašeho webového prohlížeče zakázat (stejně tak můžete zakázat používání cookies třetích stran), mějte však na paměti, že při zablokování cookies nemusí naše webová stránka fungovat správně nebo může dojít ke snížení uživatelského komfortu stránek.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů.
VIII. Vaše práva při zpracování osobních údajů
8.1. Právo na přístup
Na základě práva na přístup máte právo získat od nás informace a potvrzení o tom, zda zpracováváme nebo nezpracováváme vaše osobní údaje. Pokud vaše údaje zpracováváme, máte právo získat přístup k těmto údajům a na informace, o jaké údaje se jedná, za jakým účelem jsou zpracovávány a po jakou dobu, komu byly předány, kdo pro nás údaje zpracovává a jaká máte další práva související se zpracováním vašich osobních údajů.
V rámci uplatnění práva na přístup nás můžete požádat o poskytnutí kopie zpracovaných osobních údajů, kde vám první kopii poskytneme bezplatně a další kopie s přiměřeným poplatek (s přihlédnutím k administrativním nákladům).
8.2. Právo na opravu
Domníváte-li se, že vaše osobní údaje, které zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo, abychom na vaši žádost bez zbytečného odkladu tyto údaje opravili nebo doplnili.
8.3. Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Je-li dán některý z níže uvedených důvodů, máte právo a my povinnost vymazat vaše osobní údaje, pokud o výmaz požádáte.
Právo požadovat výmaz vašich osobních údajů máte, pokud :
- již nejsou potřebné pro účel, pro který byly zpracovávány;
- jste odvolal/a souhlas s jejich zpracováním a zároveň se jedná o osobní údaje, k jejich zpracování je váš souhlas nezbytný a není dán jiný právní důvod, který by nás opravňoval k jejich dalšímu zpracování (např. plnění smlouvy či plnění právní povinnosti);
- využijete svého práva vznést námitku proti zpracování (viz. odst. 8.6. čl. 8) a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování osobních údajů;
- osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu EU nebo členského státu, který se na nás jako správce vztahuje;
- zpracování osobních údajů přestalo být v souladu s obecně závaznými právními předpisy (protiprávní zpracování).
Přestože může být naplněn některý z výše uvedených důvodů, právo na výmaz se neuplatní v případech, kdy je zpracování vašich osobních údajů nezbytné pro výkon práva na svobodu projevu a informace nebo pro splnění právní povinnosti, jež vyžaduje zpracování nebo pro účely archivace ve veřejném zájmu nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
8.4. Právo na omezení zpracování
Právo na omezení zpracování znamená, že máte právo, abychom v určitých případech omezili zpracování vašich osobních údajů na určitou omezenou dobu (nikoli navždy).
Zpracování vašich osobních údajů musíme omezit, pokud :
- popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit, nebo
- zpracování osobních údajů je protiprávní, ale vy odmítáte výmaz takových osobních údajů a místo toho si přejete zpracování osobních údajů pouze omezit (např. zpracováváme osobní údaje nad rámec toho, co musíme a vy upřednostníte před výmazem těchto údajů jejich omezení, protože očekáváte, že byste nám v budoucnu takové údaje stejně poskytli), nebo
- vaše osobní údaje již nepotřebujeme pro účely zpracování, ale požádáte nás o jejich poskytnutí pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebo
- jste vznesl/a námitku proti zpracování (viz. odst. 8.6. čl.8), přičemž zpracování bude omezeno po dobu, dokud nebude ověřeno, zda je vznesená námitka proti zpracování oprávněná.
8.5. Právo na přenositelnost
Pokud vaše osobní údaje, které jste nám poskytl/a, zpracováváme na základě plnění smlouvy nebo na základě vašeho souhlasu a zároveň provádíme zpracování automatizovaně, máte právo získat takové osobní údaje v běžném a strojově čitelném formátu a právo tyto údaje následně předat jinému správci, nebo pokud je to technicky možné, žádat, abychom údaje dalšímu správci předali my.
8.6. Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování, které je založeno na našem oprávněném zájmu (viz. odst.3.2 č.l. 3) nebo je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci.
Zpracováváme-li vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu a vznesete námitku, přestaneme vaše údaje bez dalšího zpracovávat; v ostatních případech přestaneme se zpracováním, pokud nebudeme mít závažné oprávněné důvody pro pokračování ve zpracování.
8.7. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte či máte podezření, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány neoprávněně, máte právo podat stížnost k dozorovému úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů České republiky, se sídlem Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7.
IX.Uplatnění práv
Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů, ať již jde o dotaz, uplatnění práva, podání stížnosti či cokoliv jiného, se na nás můžete obracet prostřednictvím emailu info@boxingbombs.cz
Vaše žádosti zpracujeme, posoudíme a odpovíme na ni bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce ode dne doručení žádosti. Ve výjimečných případech, zejména s ohledem na složitost žádosti, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O případném prodloužení, včetně zdůvodnění, vás budeme samozřejmě informovat.